Regulamin
Szanowni Państwo, poniżej przedstawiamy zasady współpracy w szkole angielskiego online ComfEnglish. Regulamin ten obowiązuje w przypadku braku podpisanej umowy. Naszym priorytetem jest zadowolenie obu stron, dlatego prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami i ich przestrzeganie.
Angielski indywidualnie
Organizacja zajęć
1. Zajęcia zorganizowane będą w formie zajęć indywidualnych.
2. Zajęcia online odbywają się w terminach ustalanych wspólnie przez kursanta oraz lektora.
3. Przed rozpoczęciem kursu następuje pierwsza płatna z góry inicjująca lekcja.
Płatności
1. Prosta i wygodna płatność po każdej lekcji lub miesięczne rozliczenie (wysyłamy SMS zawierający: ilość sesji, kwota do wpłaty). Płatność należy uregulować w ciągu 7 dni roboczych.
2. Wysokość miesięcznej wpłaty zależna jest od ilości zrealizowanych lekcji.
Odwoływanie zajęć
1. ComfEnglish może zapewnić zastępstwo w prowadzeniu zajęć.
2. W sytuacji szczególnej zajęcia mogą być przełożone po uzgodnieniu z lektorem najpóźniej 24h przed nadchodzącą sesją.
3. Nieobecność Kursanta oraz przełożenie zajęć 24h przed ich rozpoczęciem nie stanowią podstawy do zmniejszenia lub zwolnienia z opłaty za zajęcia, na których Kursant był nieobecny.
Rezygnacja z kursu
1. Umowa obowiązuje na czas nieokreślony.
2. Obie strony mogą rozwiązać umowę po uregulowaniu należnej płatności.
3. Zawiadomienie o rezygnacji będzie dokonane drogą elektroniczną na adres e-mail biuro@comfenglish.com lub telefonicznie na numer +48 512 031 448.
Angielski w grupie
Organizacja zajęć
1. Zajęcia zorganizowane będą w formie zajęć grupowych.
2. Zajęcia online odbywają się w terminach ustalanych wspólnie przez kursantów oraz lektora.
3. Przed rozpoczęciem kursu następuje pierwsza płatna z góry inicjująca lekcja oraz podpisanie umowy.
Płatności
1. Ustalony zostaje miesięczny pakiet zajęć tzw. „kurs” o przydzielonym nr identyfikacyjnym.
2. Wysokość miesięcznej wpłaty zależna jest od ilości zrealizowanych lekcji.
3. Miesięczne rozliczenie (wysyłamy SMS zawierający: ilość sesji, kwota do wpłaty). Płatność należy uregulować w ciągu 7 dni roboczych.
Odwoływanie zajęć
1. W sytuacji szczególnej zajęcia mogą być przełożone po uzgodnieniu ze wszystkimi uczestnikami kursu i lektorem najpóźniej 24h przed nadchodzącą sesją.
2. Nieobecność pojedynczego Kursanta oraz przełożenie zajęć 24h przed ich rozpoczęciem nie stanowią podstawy do zmniejszenia lub zwolnienia z opłaty za zajęcia na których Kursant był nieobecny.
3. ComfEnglish może zapewnić zastępstwo w prowadzeniu zajęć.
Rezygnacja z kursu
1. Umowa obowiązuje na czas nieokreślony.
2. Obie strony mogą rozwiązać umowę po uregulowaniu należnej płatności.
3. W przypadku rezygnacji większej części kursantów grupy, kurs może zostać zawieszony do momentu uzupełnienia grupy, bądź anulowany. Możliwe jest też zaoferowanie przez ComfEnglish alternatywnego formatu nauki m.in. w parze lub indywidualnie.
4. Zawiadomienie o rezygnacji będzie dokonane drogą elektroniczną na adres e-mail biuro@comfenglish.com lub telefonicznie na numer +48 512 031 448.
Pytania, FAQ
- Podaj swoją dostępność na pierwsze spotkanie metodyczno-próbne.
- Jeśli nie masz czasu i chcesz zacząć od razu to najlepiej skontaktuj się ze mną telefonicznie, mailowo bądź napisz wiadomość SMS.
- Jeśli nie chcesz się ze mną kontaktować, możesz zrobić to elektronicznie klikając tutaj.
Przejdź na stronę główną, gdzie znajduje się sekcja dotycząca zajęć grupowych. Przejdź przez test poziomujący i wypełnij odpowiedni formularz. Najlepiej od razu skontaktuj się ze mną telefonicznie, mailowo bądź napisz wiadomość SMS.
Odwiedź naszą platformę, gdzie znajdują się autorskie kursy e-learningowe z języka angielskiego online. Doradzamy, żebyś skorzystał z inicjującego spotkania metodyczno-próbnego, gdyż zazwyczaj kursy e-learningowe integrujemy w naszą ofertę i w ten sposób do pewnej ich części możesz uzyskać dostęp zupełnie za darmo. Jeśli natomiast jesteś zainteresowany/a samym poszczególnym kursem, złóż proszę zamówienie. Jak tylko otrzymamy wpłatę to odblokujemy dostęp do kursu na 24 tygodnie.
