Regulamin
Szanowny kliencie! Poniżej przedstawiamy proponowane przez nas zasady współpracy w naszej szkole angielskiego online. Proszę traktować je jednak jako wytyczne, a nie sztywne reguły. Priorytetem jest dla nas zadowolenie Klienta, dlatego staramy się dostosować do Twoich potrzeb i wygody. Szczegóły omówimy na spotkaniu metodyczno-próbnym, telefonicznie lub drogą mailową.
Angielski indywidualnie
Organizacja zajęć
1. Zajęcia zorganizowane będą w formie zajęć indywidualnych.
2. Zajęcia online odbywają się w terminie ustalanym przez kursanta oraz lektora.
3. Każdy kursant przechodzi bezpłatnie test poziomujący i otrzymuje bezpłatną sesję metodyczno-próbną.
4. Start kursu rozpoczyna się po sesji metodyczno-próbnej i podpisaniu umowy.
Płatności
1. Wysyłamy SMS zawierający: ilość sesji, kwota do wpłaty. Płatność należy uregulować po odbytych sesjach do 10 dnia następnego miesiąca.
2. W przypadku niezrealizowania założonej ilości sesji w danym miesiącu wysokość wpłaty będzie równa iloczynowi odbytych sesji i kosztu pojedynczej sesji.
Odwoływanie zajęć
1. ComfEnglish może zapewnić zastępstwo w prowadzeniu zajęć.
2. W sytuacji szczególnej zajęcia mogą być odwołane najpóźniej 24 godziny przed ich terminem. W przeciwnym wypadku zajęcia zostaną wpisane do dziennika jako zrealizowane.
3. Nieobecność kursanta na zajęciach skutkuje wpisaniem ich do dziennika jako zrealizowane.
Rezygnacja z kursu
1. Umowa obowiązuje na czas nieokreślony z możliwością pisemnej lub ustnej rezygnacji przez kursanta po zakończeniu każdego miesiąca.
2. Zawiadomienie o rezygnacji będzie dokonane drogą elektroniczną na adres e-mail biuro@comfenglish.com lub telefonicznie na numer +48 512 031 448.
Angielski w grupie
Organizacja zajęć
1. Zajęcia zorganizowane będą w formie zajęć grupowych.
2. Zajęcia online odbywają się w terminie ustalanym przez kursanta oraz lektora.
3. Każdy kursant przechodzi bezpłatnie test poziomujący i otrzymuje bezpłatną sesję metodyczno-próbną.
4. Start kursu rozpoczyna się po sesji metodyczno-próbnej i podpisaniu umowy.
Płatności
1. Wysyłamy SMS zawierający: ilość sesji, kwota do wpłaty. Płatność za kurs należy uregulować do 10 dnia następnego miesiąca.
2. W przypadku startu kursu wysokość pierwszej miesięcznej wpłaty zostanie odpowiednio zmniejszona w stosunku do ilości sesji możliwych do odbycia w danym miesiącu rozliczeniowym.
3. ComfEnglish powiadomi kursantów o ilości zrealizowanych sesji i kwocie do wpłaty na początku następnego miesiąca.
Odwoływanie zajęć
1. W sytuacji szczególnej zajęcia mogą być przełożone po uzgodnieniu ze wszystkimi uczestnikami kursu i powiadomieniu ComfEnglish 24h przed sesją.
2. Nieobecność pojedynczego kursanta nie stanowi podstawy do zmniejszenia lub zwolnienia z opłaty za zajęcia na których był nieobecny.
3. ComfEnglish może zapewnić zastępstwo w prowadzeniu zajęć. Jeśli jednak zastępstwo lub przełożenie zajęć nie będzie możliwe, ComfEnglish zobowiązuje się powiadomić kursantów i pomniejszyć miesięczna wpłatę o ilość straconych sesji.
Rezygnacja z kursu
1. Umowa obowiązuje na czas nieokreślony z możliwością pisemnej lub ustnej rezygnacji przez kursanta po zakończeniu każdego miesiąca. W przypadku rezygnacji 50% uczestników, kurs może zostać zawieszony do momentu uzupełnienia grupy, bądź anulowany.
2. Zawiadomienie o rezygnacji będzie dokonane drogą elektroniczną na adres e-mail biuro@comfenglish.com lub telefonicznie na numer +48 512 031 448.
Pytania, FAQ
- Podaj swoją dostępność na darmowe spotkanie metodyczno-próbne.
- Jeśli nie masz czasu i chcesz zacząć od razu to zapraszam Cię tutaj.
- Podaj swoją dostępność na darmowe spotkanie metodyczno-próbne.
- Jeśli nie masz czasu i chcesz już zacząć to przejdź na stronę główną, gdzie znajduje się sekcja dotycząca zajęć grupowych. Przejdź przez test poziomujący i wypełnij odpowiedni formularz.
Odwiedź naszą platformę, gdzie znajdują się autorskie kursy e-learningowe z języka angielskiego online. Doradzamy, żebyś skorzystał z darmowego spotkania metodyczno-próbnego, gdyż zazwyczaj kursy e-learningowe integrujemy w naszą ofertę i w ten sposób do pewnej ich części możesz uzyskać dostęp zupełnie za darmo. Jeśli natomiast jesteś zainteresowany/a samym poszczególnym kursem, złóż proszę zamówienie. Jak tylko otrzymamy wpłatę to odblokujemy dostęp do kursu na 24 tygodnie.
